Lydia concept gift
Lydia est une application bancaire permettant le paiement de proximité. Conçue pour faciliter les échanges d’argent, elle permet à son utilisateur de transférer et de recevoir
de la monnaie électronique et de gérer son compte de monnaie électronique associé, par l’intermédiaire d’un smartphone.
We did
Ux/Ui design
Team
Product manager et Product designer manager, Félix Lapoutre
Tools
Problème
Lydia souhaite élargir ses services et opte pour une nouvelle stratégie axée sur le social et la viralité. L'objectif est de renforcer l'aspect social avec un nouveau phénomène.
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Reproduire des émotions fortes
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Large audience
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Potentielle virale élevée
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Faire rebond sur nos autres produits
Comment Lydia pourrait proposer une expérience émotionnelle forte et virale lors de l’envoi et la réception d’un cadeau ?
Notre challenge
Notre solution est de transmettre et de créer de l’émotion lors de la réception d’un cadeau et de retrouver le plaisir d’offrir avec Lydia.
Design thinking
Définir
Les recherches utilisateurs sont centrées sur les comportements, besoins et motivations à travers des techniques d'observation, et des questions posées lors des entretiens.
Nous avons décidé de créer des personas en fonction des feedbacks les plus fréquents lors des interviews. Le but est d'avoir le maximum d'informations utiles et de mieux comprendre leur utilisation de Lydia (points douloureux, leurs relations avec les applications de banque digitale).
Les questions les plus posées:
As-tu déjà utilisé Lydia pour offrir de l'argent ? Quand tu fais un cadeau à un proche, qu'est-ce qui est important pour toi ? As-tu déjà fait un cadeau de groupe ? Est-ce que tu as déjà offert de l'argent ?
Dévelloper
J'ai créé plusieurs wireframes "low fidelity" pour aider à visualiser la navigation et assurer une structure cohérente.
Storyboard
Joe reçoit un cadeau de la part de ses proches pour la réussir de sa soutenance de médecine !
Design system
Le design system kit a été transmis par Lydia pour la réalisation de maquettes
Typographie
Couleurs
Kit
Délivrer
Nous avons élaboré le scénario du récepteur. L'idée générale de ce prototype était de se rendre compte de la faisabilité des fonctionnalités et des éléments animés.
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